Teenindus

01

Müük ja klienditeenindus

Müük ja klienditeenindus – pühendunud teenindamisele

Lisaks kemikaalidele on tugi alati käeulatuses, kui vajate vastuseid või abi. Meil on spetsialiseerunud müügi- ja klienditeenindusmeeskonnad, kes mõistavad teie väljakutseid. Meie inimesed on teenindusele orienteeritud – usaldusväärsed ja reageerivad kiiresti. Me moodustame dünaamilise sideme tellija ja kliendi vahel, keskendudes väärtuse lisamisele igal sammul. Meie kõrgetasemeline teenindus ja tehniline asjatundlikkus nii klientidele kui ka tellijatele tähendab, et suudame pakkuda tuge kogu protsessi vältel, alates päringust kuni tarnimiseni ja ka pärast seda.

Proovivõtuteenus – turvaline, ohutu ja usaldusväärne

Brillachemis mõistame, et innovatsioon algab katsetamata ideest. Meie proovivõtuteenus aitab teil tooteid enne laiendamist korralikult hinnata. Tooteproovid saadetakse meie spetsiaalselt ehitatud rajatistest koos tugidokumentidega, näiteks analüüsisertifikaatidega (vajadusel). Saame tarnida proove igaks otstarbeks – turvaliselt, ohutult ja usaldusväärselt.
Mida iganes vajate, helistage meile. Aitame teid hea meelega. Kiiresti ja usaldusväärselt.

02

Tehniline ja turundustugi

Tehniline tugi

Brillachemil on Suzhous hästi sisse seatud ja täielikult varustatud laborid. Nad pakuvad tuge formuleerimise, analüüsi, testimise ja koolituse alal. Neid kasutatakse ka konfidentsiaalsete kliendipõhiste projektide kallal töötamiseks. Meie kogenud tugimeeskond on pühendunud klientidele ja partneritele tehnilise abi osutamisele. Pakume laia valikut tehnilisi konsultatsioone ja tuge turule keskendunud asjatundlikkusega.

Turundustugi

Brillachem keskendub alati tulevikule – otsides uusimaid trende ja võimalusi. Äris on alati olnud muutumine, seega on oluline mõista turu uusimaid arenguid ning seejärel ennustada, kujundada ja ära kasutada võimalusi nende arenedes. Seda teabeanalüüsi rakendatakse sageli prototüüpide formuleerimiskomplektides või dünaamilistes seminarides ja koolitustel.

03

Kvaliteedi- ja regulatiivne tugi

Kvaliteedi- ja regulatiivne tugi

Brillachemis suhtume oma vastutusse kvaliteedi, ohutuse ja vastavuse eest väga tõsiselt. Meie tarnijad on kvalifitseeritud ECOCERT, HALAL, RSPO, ISO9001 ja REACH sertifikaatide alusel ning neil on kogemusi kvaliteedisüsteemide kontrollimisel.
Brillachemis jälgitakse ja analüüsitakse pidevalt tulemuslikkust, et tagada järjepidevus. Meie eesmärk on hinnata ja täiustada tarneahela juhtimist, et tagada parimate äritavade järgimine. Meie tarneahela iga samm vastab kohaliku omavalitsuse tooraine käitlemise standarditele. Meil on käimasolev töötervishoiu ja tööohutuse programm, mis viib läbi regulaarseid auditeid ja riskihindamisi töökohal.
Helistage meile, et leida tooteid kindla kindluse ja kvaliteediga.